КОРЗИНА ПУСТА

Гарантия

 

Гарантия на котлы TKR — 5 лет, но с начала производства в 2002 году и до сегодняшнего дня не зафиксировано ни одного вышедшего из строя котла. По данным экспертов, простота и надежность котлов TKR позволяет осуществлять бесперебойную эксплуатацию в течении 25 лет.

Производитель гарантирует, что изделие соответствует требованиям технической документации и обязуется устранить поломки в течение гарантийного срока, возникшие по его вине, своими силами и средствами.

Пользователь с приобретением котла обязуется:

  1. Установить котел и пользоваться им согласно указаниям прилагаемой инструкции.
  2. Изучить прилагаемую инструкцию пользователя.
  3. Обеспечить бесперебойное снабжение электропитанием оборудования котла (при необходимости).

Производитель не берет на себя никаких обязательств по работе котла и вытекающим из этого последствиям, а так же не предоставляет никакой гарантии в следующих случаях:

  1. Мощность котла недостаточна для удовлетворения энергетических потребностей дома.
  2. Котел смонтирован без соблюдения указаний технического паспорта изделия.
  3. Котел эксплуатируется без соблюдения указаний прилагаемой инструкции.
  4. Отсутствие у покупателя заполненного гарантийного талона с отметками о дате продажи и печатью продавца.

 

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

ОБЪЕКТ ГАРАНТИИ

1. Гарантийный ремонт на корпус Котла распространяется на:
1.1. Топку
1.2. Полость теплоносителя (в корпусе котла)
1.3. Дымовой тракт котла

2. По гарантии на корпус устраняются следующие дефекты:
2.1. Топка – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
2.2. Полость теплоносителя – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
2.3. Дымовой тракт котла – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве

3. Гарантийный ремонт на электрооборудование котла (коллектор нагнетания воздуха) распространяется на:
3.1. Электромоторы
3.2. Электрические провода и их соединения
3.3. Корпус механизма подачи воздуха

4. По гарантии на электрооборудование котла устраняются следующие дефекты:
4.1. Электрические провода и их соединения – заводской дефект материала и в местах соединения;
4.2. Корпус механизма подачи воздуха – трещина в металле и/или сварочном шве.

5. Производитель не предоставляет гарантийный ремонт котла и его компонентов, износ которых зависит от условий эксплуатации и не прогнозируется, а также, если части котла и компоненты механически повреждены. Включает детали:

5.1. Уплотнительные шнуры дверок.
Производитель не предоставляет гарантийный ремонт котла и его компонентов, если части котла и компоненты имеют механические повреждения.

6. Сроки гарантийного ремонта
6.1. Корпус котла – 5 (пять) календарных лет.
6.2. Телескопическая труба, распределитель воздуха, колосниковая решетка – 2 (два) календарных года.
6.3. Электрооборудование котла – 1 (один) календарный год.